Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cr3Dator GbR, Eschenweg 8, 89160 Dornstadt, E-Mail: service@cr3dator.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ergänzende Informationen zu Rückgaben
Zustand der Ware Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im Originalzustand befinden (unbenutzt und in der Originalverpackung). Bitte lege der Rücksendung den Lieferschein oder einen Kaufnachweis bei.
Ablauf der Rücksendung Bitte kündige deine Rückgabe kurz per E-Mail an service@cr3dator.de an. Sende das Paket anschließend ausreichend frankiert an: Cr3Dator GbR, Eschenweg 8, 89160 Dornstadt. Unfrei eingesandte Pakete können leider nicht angenommen werden.
Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt. Sollte etwas defekt oder beschädigt sein (z.B. Transportschaden am 3D-Druck), kontaktiere uns bitte sofort, damit wir eine Lösung finden (Ersatzlieferung oder Erstattung).
Umtausch Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bitte sende den nicht gewünschten Artikel zurück und gib für den neuen Artikel eine neue Bestellung im Shop auf.
Rückerstattungen Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Cr3Dator GbR Eschenweg 8 89160 Dornstadt E-Mail: service@cr3dator.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am (): ____________ / erhalten am (): ____________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ___________
(*) Unzutreffendes streichen.